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触摸查询一体机的应用!工业触摸显示器的另类的用法
发布者:nv 来源:诺维世纪 浏览次数:4514
触控机台,通称为触摸查询一体机,是目前中国IT产业中触摸屏应用最为集中的触摸查询设备。从上个世纪九十年代进入中国信息服务业的触摸查询一体机,经历了十年的发展历程,已经成为信息化建设的领头军。随着中国政府电子化、信息化的迅速发展,各类电子信息服务系统如雨后春笋般设置在城市的各个信息汇聚点,服务于商场、机场、车站、展览会、政务公开等各种应用场所,在中国的信息化建设和服务中,扮演了越来越重要的角色。
  触摸查询一体机,是以触摸屏幕为用户使用界面的整合系统,通过硬件配置和应用软件的有机结合,实现信息发布、信息查询、信息共享。在增加读卡器、微型打印机、存折打印机、电话设备、条码设备等功能性设备后,形成服务于各行各业的触摸查询终端。
  触摸查询一体机,以触摸屏幕为客户的唯一界面和操作层,使得触摸屏成为触摸查询一体机的灵魂产品。触摸屏从原理上和品质上的选择和配置,直接决定了触摸查询一体机的整体寿命、稳定性和采购成本与维护成本。
  触摸查询一体机,虽然有无限的应用市场和客户群体,但其应用的特性全部具有以下两大类特征:
[1]、使用人群不固定。
  使用人群不固定,又分为使用者为已知人群类和使用者为未知人群类。
  已知人群类,如放置在职能部门的大厅,仅供有该类型的需求的客户查询。大厅干净整洁,附件有保安服务。属于已知人群并得到保护类的设备,如税务局、邮电局、派出所、银行大厅等环境。进入大厅和接触设备的人群基本固定,设备不会受到利器刮刻,灰尘、泼水等的影响,设备在保护状态下使用。
  未知人群类,如放置在机场、商场、车站等人员不固定,人群无法给予控制和监督的场所。其它在户外和半户外的设备,虽然使用人群基本固定,但可以接触设备的人群完全未知。设备可能受到刮刻,泼水,外力,灰尘积累等等的破坏。
[2]、设备的应用环境,分为室内保护型,室内无保护型、半户外和户外型。
  室内保护型,进入室内使用设备和可以接触设备的人群固定,设备在保安等职员的视线管理之内。设备不会受到利器刮刻,外力破坏、灰尘积聚和泼水等的影响,设备属于在保护状态下使用。
室内无保护型,如放置在机场、商场、车站等室内环境。进入室内使用和接触设备的人群完全不固定,设备也无法在保安或职员的监控下使用,设备可能受到利器刮刻,外力破坏、灰尘积聚和泼水等的影响。
半户外和户外型,如街头和闹市的半户外的信息厅、触摸电话厅,完全户外的ATM机,信息服务机等。设备完全暴露在各种使用使用人群中,可能遭受各种以外破坏;设备可能经受风吹、日晒、雨淋、积雪等环境变化,根本无法给予控制和监督。
根据触摸查询一体机的分类特征,针对不同的分类应用,可以选择不同技术原理的触摸屏。
[A]、已知人群类的室内保护型
  由于在已知人群类的室内保护型应用场所,不存在恶意刮刻、外力破坏、灰尘积聚和泼水等的环境影响问题,所以,单独从应用领域来判定,几乎所有原来的触摸技术:电容感应技术、四线电阻技术、五线电阻技术、表面声波技术和红外线扫描技术的产品都可以使用。
但从产品整体性能和使用寿命、维护成本的综合角度考虑,四线电阻产品存在寿命短(触摸寿命小于300万次)的特点,在触摸查询一体机中,已经不被客户采用。只有在太关心成本考虑,不关心使用寿命和维护成本的客户才小批量选择。
[B]、未知人群类的室内无保护型
  在未知人群使用的室内无保护型的触摸查询一体机,占市场应用的比例非常大,如我们经常应用的车站、机场、展览馆、人群成分复杂的查询场所,触摸查询一体机存在被恶意刮刻,存在灰尘、烟灰等的污染,存在被饮料泼洒等隐患,更严重的情况存在可能的以外撞击,所以,对触摸屏的选择比[A]类要求更苛刻。在这种应用场所,依次产品选择分别是防暴型的电容感应触摸屏、红外线触摸屏、五防型声波屏、电容感应触摸屏、防暴声波触摸屏和标准表面声波屏。
[3]、未知人群类的半户外和户外型
  在知人群使用的半户外和户外市场应用中,如ATM机,银行自动服务终端,大街的信心厅等应用终端,由于存在各种恶劣环境和恶意使用和破坏的隐患,对触摸屏的要求尤其苛刻。触摸屏必须达到防水、防尘、防暴、防污染等影响,才可以保证触摸设备的正常运行。在这样的应用场所,触摸屏的选择依次为防暴型的电容感应触摸屏、红外线触摸屏、五防型声波屏和电容感应触摸屏。
  在材料科技和触摸技术没有发展出全新产品的当前,不同的应用场所,和不同的应用人群,是采用哪种触摸技术产品的最有利依据,所以,产品的应用和选择是与客户的使用环境、应用要求有最直接的关系。
 
 
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